Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site avencia-assurance.fr de la manière dont Avencia Assurance collecte, utilise, protège et traite les données personnelles, dans le respect de la réglementation en vigueur.


1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site avencia-assurance.fr sont traitées par Avencia Assurance, cabinet de courtage en assurances, responsable du traitement des données.

Avencia Assurance s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des informations personnelles qui lui sont confiées.


2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

  • nom et prénom,
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
  • informations nécessaires à l’étude d’une demande de devis ou de contact,
  • données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement via les formulaires du site ou lors de la navigation.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes de contact ou de devis,
  • accompagner l’utilisateur dans ses démarches d’assurance,
  • assurer la relation commerciale,
  • améliorer la qualité du site et de l’expérience utilisateur,
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l’activité de courtage en assurances.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues ou incompatibles avec ces finalités.


4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur,
  • l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis),
  • l’exécution d’un contrat,
  • le respect d’obligations légales et réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Avencia Assurance.
Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des partenaires assureurs ou prestataires strictement habilités, uniquement dans le cadre de l’étude ou de la gestion des contrats.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers non autorisés.


6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,
  • pendant la durée de la relation contractuelle le cas échéant,
  • conformément aux obligations légales de conservation applicables.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.


7. Sécurité des données

Avencia Assurance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.


8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données personnelles,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité de ses données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant Avencia Assurance.


9. Cookies

Le site avencia-assurance.fr peut utiliser des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site,
  • analyser la fréquentation,
  • améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.


10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
Avencia Assurance ne saurait être tenue responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.


11. Modification de la politique de confidentialité

Avencia Assurance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.


12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
Tout litige relatif au traitement des données personnelles sera soumis aux juridictions compétentes.